מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – עוגן צפון
תאריך עדכון אחרון: נובמבר 2025
ברוכים הבאים לאתר עוגן צפון (להלן: "האתר"), המופעל במסגרת מיזם עוגן צפון.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי הנמסר על ידך בעת השימוש באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון החוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.
1. איסוף מידע באתר
באתר קיימים שני סוגי טפסים עיקריים:
טופס יצירת קשר
כולל פרטים כגון:
- שם
- טלפון
- כתובת דוא"ל (אם נמסרה)
- שדה הסכמה לקבלת דיוור שיווקי (אופציונלי)
שאלון צרכים
כולל פרטים אישיים ותוכן חופשי שנמסר על ידי המשתמש, במטרה להבין את צרכיו ולהתאים עבורו מענה מתאים.
המידע הנמסר בטפסים נאסף ביוזמת המשתמש ומשמש בראש ובראשונה לצורך יצירת קשר ומתן מענה לפנייה.
2. מטרות השימוש במידע
המידע האישי שנאסף באתר משמש למטרות הבאות בלבד:
- יצירת קשר ומתן מענה לפניות.
- טיפול מקצועי בפניות ובשאלוני הצרכים.
- שיפור השירות והתאמת המענה לצורכי המשתמשים.
- שימוש עתידי אפשרי ליצירת קהלים שיווקיים וקהלי Lookalike בפלטפורמות פרסום כגון Google ו-Meta.
דיוור שיווקי באמצעות דוא"ל או SMS יישלח אך ורק למשתמשים שסימנו במפורש את תיבת ההסכמה לקבלת דיוור.
3. שימוש בעוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר עושה שימוש בכלי מדידה ופרסום, ובכלל זה:
- Google Analytics
- Meta / Facebook Pixel
- TikTok Pixel
- LinkedIn Insight Tag
- Taboola
כלים אלו משמשים לצורך:
- מדידת פעילות באתר.
- שיפור חוויית המשתמש.
- פרסום ממוקד.
- יצירת קהלים דומים (Lookalike Audiences).
המידע הנאסף באמצעות כלים אלה הוא מידע טכני ואינו כולל פרטים מזהים כגון שם, מספר טלפון או תוכן הפנייה.
בכניסה לאתר מוצג באנר עוגיות הכולל הודעה על השימוש בעוגיות, כפתור "הבנתי" וקישור לעמוד מדיניות הפרטיות.
4. שמירת המידע
- האתר מאוחסן בשרתי חברת UPRESS בישראל.
- המידע שנאסף בטפסים נשמר במאגר מידע פנימי.
- המידע נשמר ללא הגבלת זמן, לצורכי תיעוד, בקרה ומתן שירות.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
נכון למועד זה, המידע האישי אינו מועבר לגורמים חיצוניים ואינו נמכר, מושכר או נמסר לצדדים שלישיים.
מידע יועבר רק אם קיימת חובה לעשות כן על פי דין או בהתאם לצו של רשות מוסמכת.
6. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע האישי ומניעת גישה בלתי מורשית אליו.
עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
7. זכויות המשתמש
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי:
- לעיין במידע שנשמר אודותיו.
- לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי.
- לבקש מחיקה של מידע, ככל שהדבר מתאפשר לפי הוראות הדין.
- לבטל את הסכמתו לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.
לבירורים או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת הדוא"ל:
📧 dana@ogenz.co.il
8. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בחוק, בטכנולוגיה או בפעילות האתר.
בכל עדכון תפורסם הגרסה המעודכנת באתר, בצירוף תאריך העדכון האחרון.